La capacitación es una responsabilidad personal, ¿o no?

Por: Mtro. Guillermo Guzmán

Esta pregunta es muy común al impartir un curso o taller de capacitación y las respuestas son tan variadas como las mismas personalidades de los asistentes.

Sin embargo, estoy convencido de que el mercado laboral mexicano requiere romper una lista enorme de paradigmas, entre ellos 3 principales:

1. Los Diagnósticos de Necesidades de Capacitación (DNC) se han convertido en una rutina; se cumple por cumplirse, no para garantizar la calidad del talento humano.
2. La capacitación es responsabilidad total del patrón o empresa contratante.
3. Un "buen" curso de capacitación es caro, impartido por una figura reconocida y sólo importa el papel que se obtiene.

Una manera de romper paradigmas es rodearte de personas que nos compartan conocimientos, experiencias y habilidades que nos muestren lo que hay más allá de la zona de confort, que nos hagan adoptar un punto de vista distinto y que nos motiven a explorar nuestros propios límites.

En entradas pasadas abordé la importancia de las habilidades duras y las habilidades blandas pues en mi experiencia, estas últimas juegan un papel elemental en nuestro desempeño personal y profesional, no sólo para salir de nuestra zona de confort, sino para incrementar nuestro potencial al desempeñarnos en el Comercio, la Logística y los Negocios Internacionales ya que gran parte de los flujos y procesos de negocios dependen de la #comunicación.

• Si eres comprador(a) seguramente has tenido problemas derivados de la comunicación de la política de proveedores.
• Si te desempeñas en #almacén es muy común que por problemas de retroalimentación se mantenga el control total del inventario.
• Y en #planeación de materiales, producción y abastecimiento es muy frecuente que la información operativa no se refleje (ni retroalimente) a los criterios y políticas de planeación (como el forecast, el inventario, los retornos, devoluciones y quejas de clientes)
• Los Negocios Internacionales tienen gran dependencia de los procesos de comunicación, pues la toma de decisiones y la supervisión del desempeño suelen tener conflictos al romperse la cadena de mando, al desarrollar estrategias de negociación para proveedores de perfiles cambiantes, al perder el control de presupuesto y al carecer de perfiles de #liderazgo.
• De igual manera, quienes nos dedicamos a estas áreas de la internacionalización nos hemos visto envueltos en alguno de los bucles logísticos que parecen chistes, pero son anécdotas.

Desde hace más de 12 años he tenido la oportunidad de impartir clases en diferentes universidades y desde hace más de 11 años he fungido como Agente Capacitador Externo de la STPS en los temas que me apasionan:

• Compras internacionales
• Importación y Exportación
• Regulaciones y Restricciones No Arancelarias
• Negociación Internacional
• Contratos internacionales y gestión de proveedores
• Logística de distribución
• Cadena de abastecimiento
• Mejora continua (Lean Six Sigma) 

Esta trayectoria me ha llevado a generar una oferta* asequible, con enfoque profesional y orientada a formar a las personas, pues en el mercado laboral actual la competencia es voraz y desalmada, sin embargo, estoy convencido de que el desarrollo individual trae beneficios colectivos.

Por ello, te invito a participar de los cursos y talleres que integran esta oferta, a formarte y desarrollar tus conocimientos y habilidades, no como una manera de llenarte de papeles o de atender "lo que marca la ley", sino como una plataforma para que accedas a nuevos conocimientos, para que escuches otras experiencias y para que expandas tu mente y tu rango de competencias profesionales.

Ten por seguro que en estos cursos encontrarás gente que entiende y comparte, que motiva e inspira no sólo porque amamos lo que hacemos, sino porque lo hacemos convencidos de que podemos mejorar nuestro ambiente de Comercio, Logística y Negocios internacionales.

Con todo lo anterior puedo afirmar que la capacitación es una responsabilidad personal y que existen profesionales, espacios y momentos que hacen que cumplirla  sea ameno, asequible, significativo y motivante.

Te comparto los cursos para los meses de Mayo-Julio 2023.

Será un gusto contar con tu participación y saber que tu primera forma de agregar valor es fortaleciendo tu perfil.

Formulario de inscripción

*Programa de capacitación y formación en Comercio Internacional y Pensamiento Logístico (Piensa Logístico)